저내려요(이하 "본 앱")는 사용자가 안심하고 대중교통을 이용할 수 있도록 하차·환승 알람을 제공합니다.
본 앱은 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, 기능 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
본 방침은 본 앱이 어떤 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.
1.수집·처리하는 정보
위치 정보 — 목적지 도착을 감지해 알람을 울리기 위해 사용합니다. 위치는 주로 사용자의 기기 안에서 처리됩니다.
사용자 작성 콘텐츠 — "맛집 핀"으로 가게 위치, 추천/비추천, 코멘트를 등록하면 서버에 저장되어 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다.
문제 신고 정보(선택) — 사용자가 "문제 신고" 기능을 직접 이용할 때에 한해, 앱 동작 기록과 대략적인 위치(좌표를 흐리게 처리)가 전송됩니다. 사전 동의한 경우에만 전송되며, 설정에서 끌 수 있습니다. 그 밖의 자동 전송 경로에는 위치가 포함되지 않습니다.
알람 결과 요약 — 알람이 제때 울렸는지 개선하기 위해, 알람이 끝날 때 결과 요약이 자동으로 전송됩니다. 역·정류장·목적지 이름과 좌표는 전송되지 않습니다. 전송 항목은 알람 결과(제때/도착하는 순간/늦음/안 울림/지나침/도착 부근 확인/판정 불가/취소), 알람이 도착보다 몇 초 앞섰는지, 도착을 무엇으로 감지했는지, 무엇이 알람을 울렸는지, 교통수단 구분(지하철/버스/복합), 노선 구분(서울지하철/코레일/버스/복합), 열차 정보 확보 여부, 환승 횟수, 소요 시간(분), 종료 사유, 실시간 정보 조회 통계, 앱·빌드·운영체제 버전, 비가역 해시 처리된 사용자 식별값입니다. 도착 알람이 울린 뒤 최대 5분 동안, 목적지 부근에 있었는지를 휴대폰 안에서만 확인해 결과에 반영합니다. 위치나 거리는 전송되지 않습니다. 설정 > 알람 결과 보내기에서 끌 수 있으며, 끄면 전송되지 않습니다. 보관 기간은 90일이고 이후 자동 삭제됩니다.
기기·진단 정보 — 앱 안정성 개선을 위한 오류 및 비정상 종료 정보, 기기 종류, 운영체제 버전, 앱 버전을 처리합니다.
푸시 알림 토큰 — 알림을 보내기 위한 기기 식별 토큰을 처리합니다.
2.이용 목적
하차·환승 알람 제공 및 도착 감지
맛집 핀 공유 기능 제공
앱 오류 진단 및 품질 개선
알람이 제때 울렸는지 확인하고 알람 정확도를 개선
알림 전송
3.위치 정보 처리
정확한 위치 좌표는 하차 감지 목적으로만 사용되며, 기기 외부로 상시 전송되지 않습니다.
좌표가 전송되는 경우는 사용자가 "문제 신고" 기능을 직접 이용하고 사전 동의한 때 하나뿐이며,
그때도 흐리게 처리된(대략적인) 좌표만 전송됩니다.
알람 결과 요약에는 역·정류장·목적지 이름도, 좌표도 포함되지 않습니다.
도착 여부나 목적지와의 거리 판단은 전부 기기 안에서 끝나고, 서버로는 그 판단의 결과만 전달됩니다.
사용자는 언제든지 기기의 설정에서 위치 접근 권한을 끄거나 변경할 수 있습니다. 다만 위치 권한이 없으면 하차 알람이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
4.제3자 서비스
본 앱은 다음의 외부 서비스를 이용하며, 각 서비스는 자체 개인정보 처리방침을 따릅니다.
Google Firebase (Firestore, Cloud Messaging) — 데이터 저장 및 알림 전송
Sentry — 앱 오류·비정상 종료 진단
5.보관 및 삭제
맛집 핀 등 사용자가 등록한 콘텐츠는 삭제 요청 시 제거됩니다.
사용자 식별값은 개인을 알아볼 수 없도록 비가역적으로 변환(해시)하여 처리합니다.
진단 정보는 품질 개선 목적의 보관 기간이 지나면 파기됩니다.
알람 결과 요약은 90일 보관 후 자동 삭제됩니다.
6.광고
본 앱은 광고를 표시하지 않으며, 광고 식별자를 수집하지 않습니다.
7.아동의 개인정보
본 앱은 특정 연령층을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
8.방침의 변경
본 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지합니다.